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El Rincón es un sitio web donde cada usuario de los servicios de red puede acceder, previa identificación, para realizar diferentes tareas, todo ello sin necesidad de llamar por teléfono o de enviar una petición por correo a la persona o personas que se encarguen de dicha tarea. Se trata pues, de un autoservicio de los servicios de red, donde el propio usuario puede decidir qué es lo que quiere hacer y cuándo hacerlo, pudiendo realizarlo él mismo, sin necesidad de intervención de terceras personas.
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